Reviews
Vapiano Vap Untill Amsterdam Rembrandtplein
Vap Untill Amsterdam Rembrandtplein
Amstelstraat 2-4
0208102000
2 stars after
224 reviews
Vap Untill Amsterdam Rembrandtplein
Amstelstraat 2-4
0208102000
2 stars after
224 reviews
Phyllis
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Had een stuk taart besteld wat ze niet hebben gezet! En mijn hele pasta was aangebrand en super smerig!!
Service super slecht, kreeg niet eens me geld terug voor het stukje taart dat ik wel al betaald heb.
9/20/2023
Chyrone
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Geachte VAPIANO,
Ik hoop dat deze e-mail u in goede gezondheid bereikt. Ik schrijf u met betrekking tot een recente online bestelling die ik bij uw restaurant heb geplaatst, waarbij zich een ongelukkig incident heeft voorgedaan.
Op 15 september 2023 19:40 heb ik een online bestelling geplaatst bij Filiaal Rembrandtplein. Tot mijn verbazing heb ik echter gemerkt dat er twee keer geld van mijn rekening is afgeschreven voor dezelfde bestelling. Dit was absoluut niet de bedoeling, en het heeft me onnodige financiële problemen bezorgd. Ik probeerde het filiaal meer dan 15 keer te bellen, maar helaas nam niemand op. Eenmaal aangekomen bij het filiaal gaf de manager aan, dat hij het geld niet terug kon geven. De reden hiervan is omdat de bestelling online geplaatst is. Hij gaf aan dat wij moesten mailen naar de klachtenlijn om het geld geroutineerd te krijgen.
Graag verzoek ik u vriendelijk om de dubbele afschrijving ongedaan te maken en het te veel betaalde bedrag van (2x
Pasta Gamberetti e Spinaci
€ 14.90 = € 29.90) terug te storten op mijn rekening. Ik begrijp dat fouten kunnen optreden, maar het is niet terecht dat een order twee keer wordt afgeschreven van mijn rekening.
Graag ontvang ik een bevestiging van deze e-mail en een overzicht van de stappen die worden ondernomen om mijn geld terug te storten. Mocht u verdere informatie of gegevens nodig hebben om dit probleem op te lossen, dan hoor ik het graag.
Ik hoop op een snelle en bevredigende oplossing voor dit probleem. Dank u wel voor uw aandacht voor deze kwestie.
Met vriendelijke groet,
Chyrone Dundas
(E-mail: Chyrone.dundas@hotmail.com)
(Telefoonnummer: 0681240440)
(Datum en tijd van order 15 september 19:40. Locatie Rembrandtplein)
(IBan-nummer: NL82 INGB 0753 4437 16.
(Rekeninghouder: Hr CF Dundas.
9/15/2023
Chyrone
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Geachte VAPIANO,
Ik hoop dat deze e-mail u in goede gezondheid bereikt. Ik schrijf u met betrekking tot een recente online bestelling die ik bij uw restaurant heb geplaatst, waarbij zich een ongelukkig incident heeft voorgedaan.
Op 15 september 2023 19:40 heb ik een online bestelling geplaatst bij Filiaal Rembrandtplein. Tot mijn verbazing heb ik echter gemerkt dat er twee keer geld van mijn rekening is afgeschreven voor dezelfde bestelling. Dit was absoluut niet de bedoeling, en het heeft me onnodige financiële problemen bezorgd. Ik probeerde het filiaal meer dan 15 keer te bellen, maar helaas nam niemand op. Eenmaal aangekomen bij het filiaal gaf de manager aan, dat hij het geld niet terug kon geven. De reden hiervan is omdat de bestelling online geplaatst is. Hij gaf aan dat wij moesten mailen naar de klachtenlijn om het geld geroutineerd te krijgen.
Graag verzoek ik u vriendelijk om de dubbele afschrijving ongedaan te maken en het te veel betaalde bedrag van (2x
Pasta Gamberetti e Spinaci
€ 14.90 = € 29.90) terug te storten op mijn rekening. Ik begrijp dat fouten kunnen optreden, maar het is niet terecht dat een order twee keer wordt afgeschreven van mijn rekening.
Graag ontvang ik een bevestiging van deze e-mail en een overzicht van de stappen die worden ondernomen om mijn geld terug te storten. Mocht u verdere informatie of gegevens nodig hebben om dit probleem op te lossen, dan hoor ik het graag.
Ik hoop op een snelle en bevredigende oplossing voor dit probleem. Dank u wel voor uw aandacht voor deze kwestie.
Met vriendelijke groet,
Chyrone Dundas
(E-mail: Chyrone.dundas@hotmail.com)
(Telefoonnummer: 0681240440)
(Datum en tijd van order 15 september 19:40. Locatie Rembrandtplein)
(IBan-nummer: NL82 INGB 0753 4437 16.
(Rekeninghouder: Hr CF Dundas.
9/15/2023
An
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
Het was aangebrand waardoor alles bitter en aangebrand smaakte. Met moeite opgegeten. Ben ik niet gewend van Vapiano, erg zonde van mijn geld.
9/12/2023
Monesha
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
8/30/2023
Mariane
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
Ik had mijn bestelling op 29 aug gedaan om het 30 aug op te halen maar op een of ander manier is mijn bestelling niet door gekomen .
Maar mij bestelling was snel klaar geweest
8/30/2023
Anouar
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
8/27/2023
Shay
★★★★ ☆
★★★★★
Het eten mocht wel wat meer gekruid zijn. En ik had extra pittig maar t was helemaal niet pittig
8/23/2023
Cherisa
★★★★★
★★★★★
mijn bestelling is 2x verstuurd en 2x geld van me rekening afgeschreven dus nu moet ik er zelf weer achteraan gaan en het gaat niet om een klein bedrag
8/19/2023
Lowri
★★ ☆☆☆
★★★★★
The collection and purchase was quick and easy. However the food was not so tasty. It was not spicy and I’m pretty sure there was no garlic in there (or at least it couldn’t be tasted)
8/19/2023
Charity
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Bij afhalen werd meteen naar mij geroepen “wij zijn gesloten!!” (Zonder begroeting) Ja, dat weet ik vandaar dat ik kwam afhalen..
Er was geen kaas meer en brood heb ik zelf moeten vragen terwijl ik wel had aangeven erbij te willen. Ten slotte had de pasta totaal geen smaak :)
8/14/2023
Yasmine
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Betaald voor bestek, extra kaas & tomatensaus. Allemaal niet gekregen. Zonder tomatensaus eet ik de pasta ook niet dus heb het niet eens opgegeten. €40 betaald voor 2 pasta’s
8/14/2023
M
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Slecht allemaal buikpijn na het eten!!
8/10/2023
Fairouz
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
8/8/2023
miguel
★★★ ☆☆
★★★★★
7/31/2023
Vincent
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Verkeerde bestelling geleverd
7/26/2023
Mo
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Geen bestek wel betaald,
2 gierige sneetje broodjes
2 zelfde pasta s eentje zo droog als een autoband en 3 garnalen terwijl er extra garnalen zijn geselecteerd , 1eentje pennen waren niet eens door gekookt, en ook 3 garnalen terwijl deze extra betaald is . service 0,0 op tijd besteld kom je later dan afgesproken tijd en denk je ik Ben te laat , is de bestelling niet eens gemaakt . Ik vraag om de manager word gewoon afgewezen en gezegd je moet wachten . Mij zien jullie nooit meer , website is alsof je tussen de bergen zit duurt een half jaar voor dat je bevestiging krijgt van afrekening terwijl t geld al afgeschreven is geeft ie melding aan we zijn nog bezig met controleren van de betaling
7/24/2023
Delise
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Sinds de doorstart van Vapiano voor de tweede keer op een rij kleffe/papperige pasta gekregen. Bij het online bestellen brood doorgegeven, maar die staat niet op de bon. Voor mij geen Vapiano meer.
7/20/2023
Nevheney
★★★★★
★★★★★
Geweldig
7/13/2023
Romy
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Iedereen was ziek geworden verschillende pasta’s dus misschien iets met de producten wij gaan absoluut nooit meer bestellen
7/1/2023
Charelity
★★★★★
★★★★★
Het was heerlijk de pasta was romig en goed uitgekookt
6/30/2023
Randy
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Het eten was super smerig. Ik had een gamberatti spiniazie besteld waar meer olie in zat dan saus. Het leek alsof de garnalen niet gaar waren en de kip die ik extra had besteldwas zo lang gebakken dat het kurkdroog is geworden. Vapiano is al een tijdje achteruit gegaan, maar dit was echt de druppel voor mij. Ik kom hier NOOIT, maar dan ook echt NOOIT meer nadat ze me zo'n GORE pasta hebben durven geven. Gatverdamme
6/30/2023
Laila
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
6/23/2023
Lex
★★★★★
★
☆☆☆☆
The food is always good, and I don't mind waiting a little longer than I am supposed to when I pick up food, but the staff at this location is really harsh to all the people that I saw come and go. Nothing that has to do with hospitality.
6/20/2023
Ferrol
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
6/19/2023
Ajay
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Ik heb drie keer betaald terwijl ik maar een maaltijd wilde
6/6/2023
tyeisha
★★ ☆☆☆
★★★★
☆
5/25/2023
Asma
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Helaas beide last gekregen van buikpijn
5/25/2023
Randy
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Het eten was goor. Ik kom een tijd niet meer.
5/15/2023
Delise
★ ☆☆☆☆
★★★★★
De pasta viel zowat uit elkaar bij het opscheppen, proefde als puree en was niet te eten.
5/5/2023
Patrice
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Ik ben heel erg teleurgesteld over mijn eten. Niet met liefde gemaakt. De vlees en garnalen niet door gebakken
5/2/2023
Perry
★ ☆☆☆☆
★★★★★
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
4/30/2023
Betty
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Zat heel veel olie in mijn pasta, en de garnalen waren TE doorgebakken helaas. Het brood was ook ontzettend hard.. niet wat ik normaal gewend ben beetje jammer.
4/20/2023
Dewie
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Website is very unclear, they make carbonara with cream and grana padano instead of eggs and pecorino. Overall just awful pasta never go here again.
4/15/2023
Fatos
★★★★★
★★★★★
4/10/2023
Susanne
★★★★★
★★★★★
Wat is met de authentieke Vapiano smaak gebeurd? Jammer VdV! Was niet slecht maar te flauw...
4/10/2023
Andrew
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Ik heb 3 pasta’s besteld en alle 3 de pasta’s waren hard. Volgens mij moest de pasta opnieuw gekookt worden. Daarnaast was mijn vlees aangebrand, het eten was niet lekker en de manager was onbeschoft, gaat niet goed met zijn klanten om. Helaas kon ik niet terugkomen, omdat de Vapiano al bijna dicht ging.
4/1/2023
Clyston
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Na 20 minuten langer wachten dan aangegeven tijd was m’n pasta carbonara ook nog eens verbrand:(
3/31/2023
Kaydey
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Ik heb mijn drinken niet erbij gekregen, wat ik ontzettend jammer vind
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
3/26/2023
Asya
★★ ☆☆☆
★★★★★
3/9/2023
Viënna
★★ ☆☆☆
★★★
☆☆
Totaal géén smaak en erg dat zoveel voor betaald heb. Zins de lockdown zijn jullie verschrikkelijk achteruit gegaan bij deze vestiging.
3/8/2023
Raj
★★★★ ☆
★★★
☆☆
Het eten was heel snel klaar, heel fijn natuurlijk normaal is het best lang wachten, wij hadden onderweg besteld en daar aangekomen stond het al klaar. De dame die ons hielp stond er heel ongeïnteresseerd bij, en keek ons aan alsof we haar stoorden. Er kwam een flauwe "hallo" eruit, waarop ik heel netjes zei "goedemiddag wij hebben al besteld via de website en komen het ophalen". Vervolgens wees ze eerst de 2 andere klanten die achter ons binnen kwamen naar de trap met wat gemompel dat klonk als "ja beneden eten", en zonder verder wat te zeggen of vragen liep ze naar achter en haalde 2 bakjes uit een warmhoudkast (of hoe dat ding ook heet) pakte het in en gaf het me aan met een slap "alsjeblieft". Zonder te vragen, wat heeft u besteld, mag ik de bevestigingsmail zien? Dus net zo goed had iemand anders naar binnen komen lopen, beweren dat ie besteld heeft en zo weglopen? Gelukkig klopte het wel en was eten lekker daar niet van, maar die dame moet toch wel even een extra training ofzo krijgen.
2/27/2023
Fabio
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Pasta was niet te eten. Begreep al van mensen dat Vapiano amsterdam achteruit was gegaan, maar dit was gewoon smerig. Hele fles olijf olie in me pasta, vlees niet goed doorgebakken. Teleurstellend.
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
2/26/2023
Ismail
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Was told to wait half an hour before I could pick up my food and then when I arrived food (pasta) was super cold , sticky and dry and hence had to throw it away. Waste of time and money !
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
2/26/2023
Saffira
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Er zat zeer weinig kip in de pasta, 2 miserie stukjes.
Mijn moeder en ik hebben de hele dag last van een zure maag, er is waarschijnlijk gebruik gemaakt van oude room, of room die bijna bedorven is. De gluten vrije pasta was veel te lang gekookt en korrelde bij elke hap. De zalm was ook zeer schaars.
Heb er de hele dag last van gehad en het eten was echt zeer slecht bereid.
2/25/2023
Shivainy
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
2/21/2023
Hilda
★★ ☆☆☆
★★
☆☆☆
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
2/19/2023
Ritika
★★★★★
★★★★★
2/10/2023
rafael
★ ☆☆☆☆
★★★★★
2/2/2023
Jonathan
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Na de bestelling paar keer de site refreshen om de bestelling door te krijgen
Eten was niet lekker ! De smaak was alleen melk
2/1/2023
Savannah
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
eten was smaakloos en heb bijna 2 uurtjes moeten wachten op me pasta
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
1/29/2023
ismael
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Again and again they messed up my order... Is it so hard to read the order. Wrong pasta, wrong custom extra's. I really liked the place, it's not what it used to be. I'm done with this restaurant...
1/28/2023
K
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Zeer geachte heer/mevrouw,
Hopelijk maakt u het goed.
Dit was mijn eerste en ook de laatste keer vapiano in Amsterdam!
Ik heb bijna een uur op drie pasta's moeten wachten, belachelijk! Vervolgens thuis aangekomen, heb ik nog twee verkeerde pasta's gekregen. Terwijl ik een zieke oom heb thuis. Ik heb persoonlijk een klacht ingediend bij de manager Ali, dat ik heb vreselijk vond dat mijn eten zo lang duurt. Hij was niet erg klant vriendelijk, hij was geïrriteerd en chagrijnig.
Heel erg jammer dit.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Fijne dag toegewenst in goede gezondheid.
1/23/2023
Jasmine
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Afhaal voor 18:00 gereserveerd, dik 40 minuten gewacht. In de tussentijd 5 mensen later zien binnenkomen en direct weer eruit zien lopen met hun bestelling.
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
1/22/2023
Chantal
★ ☆☆☆☆
★★★★★
er zat een haar in mijn pasta
12/28/2022
Milang
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Slordige aflevering met olie op de verpakking. Eten was door elkaar gehusseld. Sorry ik moet eerlijk zijn om hier verbetering in te krijgen
12/27/2022
Chantal
★★★★★
★★★★★
12/23/2022
Joy
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Vapi is niet meer wat het was!
12/13/2022
Chichi
★★★ ☆☆
★★★★
☆
Helaas betaald voor een bestekset niet bij gekregen. Ook gevraagd voor medium
Heat was meer mild of zelf geen heat.
Voor de rest prima zeker voor de prijs!
12/13/2022
Mohamed
★ ☆☆☆☆
★★★★★
12/12/2022
